Question 1

Wie is Roedel Managers?

Accepted Answer

Roedel Managers, Besloten Venootschap, met maatschappelijke zetel te Valkenbergstraat 21, 3690 Zutendaal, en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 1013.326.039.

E-mailadres: info@roedelmanagers.be

Question 2

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Accepted Answer

RM verzamelt alleen de persoonsgegevens die door de Klant werden bezorgd. Zo zal de Klant zijn naam en e-mailadres aan RM bezorgen indien de Klant zich inschrijft voor de nieuwsbrief of wanneer deze gebruik wenst te maken van de diensten.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die RM verwerkt: 
● Naam 
● Adres 
● Geboortedatum 
● Telefoon / E-mail / Fax 
● BTW-nummer 
● Beroepsactiviteiten 
● Bankrekeningnummer(s) 
● Kopieën van facturen, betalingsherinneringen en data gerelateerd aan geleverde goederen of diensten.

RM verwerkt de gegevens van de Klant enkel in het kader van i) de uitvoering van de overeenkomst tussen RM en de Klant, ii) de nakoming van wettelijke verplichtingen of iii) wanneer RM over het rechtmatig belang beschikt om dit te doen en het recht op privacybescherming van de Klant daarbij niet geschonden wordt.

Question 3

Cookies

Accepted Answer

RM gebruikt functionele, analytische en marketing- en trackingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van de Klant.

● Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat de voorkeursinstellingen van de Klant worden onthouden. 
● Analytische cookies helpen ons het gebruik van de website te analyseren en te optimaliseren. 
● Marketing- en trackingcookies worden gebruikt om inhoud en advertenties af te stemmen op de interesses van de Klant, en om de effectiviteit van campagnes te meten.

Bij het eerste bezoek van de Klant op de website werd er reeds geïnformeerd over deze cookies, alsook werd er reeds de toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. De Klant gaat zich afmelden voor cookies door de internetbrowser op een wijze in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. De Klant kan zich op elk moment afmelden of de cookie-instellingen aanpassen via de instellingen van zijn browser, of via de knop met het vingerafdruk-icoon linksonder op de website. Daarnaast kan de Klant ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van de browser.

Question 4

Reden van verwerking van persoonsgegevens

Accepted Answer

RM verwerkt persoonsgegevens van de Klant voor de volgende doeleinden:

● Bezorgen van een product aangekocht via de website 
● Verzenden van de nieuwsbrief 
● Contacteren in het kader van de te verlenen dienst 
● Informeren inzake wijzigingen van de producten 
● Nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals btw-aangifte

Question 5

Rechten van de Klant

Accepted Answer

Onder bepaalde voorwaarden heeft de Klant recht op:

● een kopie van zijn persoonsgegevens; 
● correctie van zijn persoonsgegevens; 
● verwijdering van zijn persoonsgegevens; 
● bezwaar tegen verwerking, o.a. voor marketingdoeleinden; 
● het intrekken van eerder gegeven toestemming.

Bovenstaande rechten kunnen door de Klant worden uitgeoefend door het versturen van een e-mail naar info@roedelmanagers.be.

RM wenst de Klant er eveneens op de hoogte van te brengen dat deze de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit. Dat kan via volgende link: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen.

Question 6

Bewaringstermijn gegevens

Accepted Answer

RM bewaart de persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het vervullen van bepaalde doelstellingen, zoals beschreven onder de titel “Reden van verwerking van persoonsgegevens”. Indien door de wet of door naleving van andere wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn gerechtvaardigd is, kan RM de gegevens van de Klant langer bewaren.

Question 7

Beveiliging gegevens

Accepted Answer

RM hecht veel waarde aan de Klant zijn gegevens en neemt tevens alle passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang tegen te gaan. In de Klant de indruk krijgt dat zijn gegevens niet voldoende worden beveiligd, neemt de Klant indien gewenst contact op met RM op info@roedelmanagers.be.

Question 8

Delen van gegevens met derden

Accepted Answer

RM maakt de Klant zijn persoonsgegevens niet openbaar aan derden, tenzij er zich enige noodzakelijkheid voordoet in het kader van het verlenen van diensten en de optimalisering van deze laatste. Hieronder wordt verstaan, maar niet beperkt, administratie, verwerken betalingen etc. Indien noodzakelijk maakt RM de Klant zijn persoonsgegevens openbaar aan derden, is de betreffende derde partij verplicht om de Klant zijn persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen in dit Privacybeleid. Onverminderd het voorgaande, is het mogelijk dat RM de persoonsgegevens van de Klant openbaar maakt aan de bevoegde autoriteiten i) wanneer RM hiertoe verplicht is op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of toekomstige gerechtelijke procedure en ii) ter vrijwaring en verdediging van de rechten van de RM In geen geval kan de RM de Klant zijn persoonsgegevens verkopen aan derde partijen. Het is mogelijk dat de website van de RM links bevat naar andere websites die niet door RM worden beheerd. RM is niet aansprakelijk voor privacymaatregelen of de inhoud van deze website.

Privacy Policy - Roedel Managers

DISCOVER THE
FULL STORY...

DISCOVER THE
FULL STORY...

Wie is Roedel Managers?

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Cookies

Reden van verwerking van persoonsgegevens

Rechten van de Klant

Bewaringstermijn gegevens

Beveiliging gegevens

Delen van gegevens met derden

How can we
help?

Privacy Policy - Roedel Managers

DISCOVER THE FULL STORY...

DISCOVER THE FULL STORY...

Wie is Roedel Managers?

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Cookies

Reden van verwerking van persoonsgegevens

Rechten van de Klant

Bewaringstermijn gegevens

Beveiliging gegevens

Delen van gegevens met derden

How can we help?

DISCOVER THE
FULL STORY...

DISCOVER THE
FULL STORY...

How can we
help?